设为首页 | 加入收藏 | 联系我们
首 页 中心介绍 中心动态 政策法规 阳光政务 办件公告 办事服务 政务公告
当前位置:首页 > 办事服务 > 中心新闻 > 中心动态
【窗口动态】国土资源分局窗口举办文明礼仪培训
作者:国土资源分局窗口 来源: 发布时间:2017-07-11

为进一步提高窗口人员文明素养,规范窗口服务礼仪,优化政务服务环境,切实为办事群众提供优质、高效、便捷、舒心的服务。7月7日中午,区国土资源分局窗口邀请淄博职业学院讲师、礼仪培训师赵斐老师对40余名窗口工作人员进行了文明礼仪培训。

培训紧紧围绕增强服务意识,提高服务质量,优化政务服务环境等内容,重点对服务规范、接待礼仪、文明用语、着装礼仪等进行了示范和讲解。为了达到更好的培训效果,培训老师寓教于乐,通过现场互动及现场示范的形式活跃气氛,不仅增强了参训人员的参与性,而且使参训人员加深了对礼仪知识的理解。整个培训现场气氛活跃,大家在学习和互动中掌握了许多实用性强的社交礼仪知识,增强了相互间的了解与沟通。取得了满意的培训效果。

国土资源分局党组成员、工会主席岳纪国主持活动并总结强调:此次培训意义重大,希望以此次培训活动为契机,能够进一步增强工作人员自身素质,能够进一步促进国土窗口的规范化建设。要求全体工作人员认真学习,把所学的礼仪知识运用到以后的工作中,以更高的标准、更优质的服务、更高的水平为企业和百姓服好务。

关于我们 | 网站地图 | 联系我们 | 版权声明
  主办:中共博山区委、博山区人民政府 承办:博山区政府信息化管理办公室
E-mail:bsqxxzx@126.com   邮编:255200   鲁ICP备05021825